Whiteout Survival (third-party top-up)

チャージ手順

1. 購入したい商品を選択し、「チャージ」をクリックします。

2. 希望する支払い方法を選択し、支払いを行います。

3. ログイン方法を選択し、Whiteout Survivalアカウント、パスワード、ユーザー名を入力します。

4. 注文センターでチャージ状況を確認します。チャージが完了したら、ゲーム内で結果を確認できます。

5. 問題が発生した場合は、service@buffbuff.com
   
   * 注意: 左上のアバターをクリックすると、プロフィール画像の右側にキャラクター名が表示されます。

チャージ手順

1. 注文を確定し、チェックアウト
チェックアウトプロセスを通じて安全に購入を完了します。

2. アカウントアクセスを共有 (Google/Facebook)
支払い後、アカウントのメール/ログイン情報を安全なチャネルを通じてサポートチームに送信します。パスワードを直接共有しないでください。
重要: このプロセス中にゲームにログインしないようにして、競合を防ぎます。

*Googleログインを使用している場合は、Googleの二次認証が有効になっていることを確認してください。

3. Googleの2段階認証の設定方法

1. Google Chromeで、右上のアバターをクリックします。

2. 「あなたとGoogle」でアカウントをクリックします。

3. 下にスクロールして、「Googleアカウントを管理」を選択し、「セキュリティ」を選択します。

4. 下にスクロールして、「2段階認証」をオンにして認証を行います。

5. 「2段階認証を有効にする」をクリックして、バインドする必要がある携帯電話番号を入力します。

6. 「次へ」をクリックして、2段階認証を完了します。

4. 購入のスクリーンショットを提出

注文したゲーム内アイテム/パックのスクリーンショットをカスタマーサービスに共有します。これを使用して、正確にチャージを処理します。

5. 残りは私たちにお任せください

私たちのチームが安全にアカウントにログインし、購入/チャージを完了し、その後ログアウトして安全のためにすべてのログイントレースをクリアします。

6. 確認と検証

チャージが完了したら通知を受け取ります。ゲームに再度ログインして、アイテムが配信されたことを確認してください。