سياسة الخصوصية

ما هي المعلومات التي نجمعها وكيف نجمعها؟

البيانات التي تقدمها لنا مباشرةً

• المعلومات التي تقدمها من خلال المشاركة في أي محادثات أو مجتمعات أو وظائف على وسائل التواصل الاجتماعي. سنعتبر هذه المعلومات جزءًا من المجال العام؛
• المعلومات التي تقدمها لنا إذا أبلغت عن مشكلة في خدماتنا أو تطبيقنا.
• المعلومات التي تقدمها لنا من خلال شراء منتجات داخل اللعبة من متجر الألعاب، قد تشمل معلومات حسابك داخل اللعبة، مثل معرف المستخدم ومعرف المنطقة، ومعلومات المعاملات، مثل أنواع وكميات منتجات اللعبة التي تشتريها، وعنوان بريدك الإلكتروني.

البيانات التي قد نجمعها عند استخدامك لخدماتنا وتطبيقنا:

• بيانات حول موقعك، ونوع جهازك، ونظام التشغيل، والمنصة؛
• معرّفات الأجهزة المحمولة (مثل معرف جهازك الفريد (دائم/غير دائم، ونوع الجهاز، وعنوان التحكم في الوصول الوسيط ("MAC")، وهوية الجهاز المحمول الدولية ("IMEI")، ونظام التشغيل، واسم جهازك)؛
• بيانات حول إصدار متصفح جهاز الكمبيوتر، وإصدار نظام التشغيل، ووقت تحميل الصفحة، والشبكة، ومعلومات معرف الجهاز المُولّد، وعنوان MAC المُجزأ، ومصدر الإحالة، وعنوان IP؛
• عدد مرات زيارتك لتطبيقنا والوقت الذي تقضيه في استخدامه؛
• ملفات السجل (قد نسجل أيضًا تلقائيًا بعض المعلومات المجهولة عن زوار BUFFBUFF، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، المكان الذي جاء منه المستخدم لزيارة موقعنا، وعنوان IP، ومصطلحات البحث المستخدمة، ونوع المتصفح، وسجل قراءة الصفحات التي تمت مشاهدتها)؛
• عنوان البريد الإلكتروني.
• معلومات حول حالة الشبكة والتطبيقات المُثبّتة على جهازك المحمول.

كيف نستخدم معلوماتك؟

قد نستخدم بياناتك بالطرق التالية:

• لتزويدك بالتطبيق والمواقع الإلكترونية المرتبطة به، ولتحسين ميزاتها باستمرار؛
• لحفظ سجلّ استخدامك؛
• لتوفير خدمات الدعم والمساعدة؛
• لتخصيص التطبيق المتاح لك؛
• لضمان امتثالك لشروطنا؛
• لإدارة رسائل الدردشة؛
• لتحسين التطبيق، لأغراض التحليل وإعداد التقارير، ولتقديم الدعم الفني لك أو للرد على استفساراتك. ويشمل ذلك أيضًا استخدام البيانات لتسجيل أي أعطال في خدماتنا للتطبيق، حتى نتمكن من الإبلاغ عن هذه الانقطاعات (وفي هذا الصدد، قد نستعين بطرف ثالث لمساعدتنا)؛
• لإبلاغك إذا تلقيت إشعارات بتحديث الرسائل أو أي شيء آخر؛
• لتمكين التكامل مع شبكات التواصل الاجتماعي، وخاصةً فيسبوك؛
• لتخصيص تجربتك؛
• لإرسال إشعارات فورية للتطبيق (يمكنك اختيار عدم قبولها أو إيقافها بزيارة قسم الإعدادات في جهازك واختيار الإعداد المناسب).
• لتقديم خدمات وتطبيقات أخرى نعتقد أنها قد تهمك؛
• لمنع الاحتيال والجريمة؛
• لتوصيل منتجات الألعاب إلى حسابك وفقًا للمعلومات التي قدمتها في متجر الألعاب؛
• لإنشاء ملف شخصي لأغراض التسويق، على سبيل المثال، مع فيسبوك أو جوجل؛
• رسائل البريد الإلكتروني (بخصوص معلومات الاستخدام، والتحديثات، والنشرة الإخبارية، والميزات الجديدة، والتطبيقات (الجديدة)، وما إلى ذلك)؛
• لأغراض إدارية، مثل الإخطار بانتهاك شروط الاستخدام الخاصة بنا.
• لاكتشاف حالة الشبكة والجهاز على جهازك المحمول لتقديم خدمتنا لك (بما في ذلك استقرار اتصال الشبكة عند لعب الألعاب عبر الإنترنت).

كيف نخزن معلوماتك؟

يخزن BUFFBUFF جميع المعلومات التي تقدمها على خوادمنا الآمنة. نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من المعالجة غير المصرح بها أو غير القانونية، أو الفقدان أو التلف العرضي.

سيحتفظ BUFFBUFF بمعلوماتك الشخصية طوال مدة موافقتك على الوصول إلى خدمات BUFFBUFF. إذا اخترت إغلاق حسابك على BUFFBUFF، فقد نحتفظ ببعض البيانات المحدودة التي نجمعها عنك لأغراض قانونية ومحاسبية. سيتم الاحتفاظ بالمعلومات التي تنشرها في محادثاتنا العامة أو مجتمعاتنا حتى تقرر حذفها أيضًا. نحن نقدّر رأيك ولا نرغب في التدخل في منشوراتك دون إذنك.

كيف نشارك معلوماتك الشخصية؟

في الحالات التالية، نشارك المعلومات مع جهات أخرى، ونضمن حمايتها واستخدامها للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية هذه.

سنشارك معلوماتك الشخصية مع التاجر الذي يوفر منتجات داخل اللعبة عند شرائك أي منتجات داخل اللعبة من متجر الألعاب، وهو أمر ضروري لإتمام المعاملة.

نصل إلى معلوماتك الشخصية ونحتفظ بها ونشاركها مع الجهات التنظيمية وجهات إنفاذ القانون أو غيرها، حيث نعتقد بشكل معقول أن هذا الإفصاح ضروري لـ (أ) الامتثال لأي قانون أو لائحة أو إجراء قانوني أو طلب حكومي ساري، (ب) إنفاذ شروط الاستخدام المعمول بها، بما في ذلك التحقيق في أي انتهاكات محتملة لها، (ج) الكشف عن الأنشطة غير القانونية أو المشتبه بها، أو المشكلات الأمنية أو التقنية، أو منعها، أو معالجتها بأي شكل آخر، (د) الحماية من الإضرار بحقوق أو ممتلكات أو سلامة شركتنا أو مستخدمينا أو موظفينا أو غيرهم؛ أو (هـ) الحفاظ على أمن وسلامة موقعنا الإلكتروني أو بنيتنا التحتية وحمايتها. في مثل هذه الحالات، يجوز لنا رفع أو التنازل عن أي اعتراض قانوني أو حق متاح لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص.

يجوز لك تقديم معلوماتك الشخصية مباشرةً إلى جهات خارجية عند زيارة موقعها الإلكتروني واستخدام خدماتها من خلالنا. في هذه الحالة، تُطبق سياسة الخصوصية الخاصة بها.

ملفات تعريف الارتباط ومنارات الويب

نستخدم "ملفات تعريف الارتباط". ملفات تعريف الارتباط التي نضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هي ملفات نصية صغيرة جدًا تُعرّف متصفحك بشكل فريد، وقد تُرسل إلى جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول الخاص بك. تُخزّن هذه الملفات على القرص الصلب الخاص بك وتتواصل مع خوادمنا فقط عند زيارتك لمواقعنا الإلكترونية. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين جودة BUFFBUFF. فهي تُمكّننا من مراقبة المقاييس الإجمالية، مثل إجمالي عدد الزوار وعدد الصفحات التي تمت مشاهدتها. كما تُمكّننا من تحسين BUFFBUFF لضمان تقديم أفضل تجربة ممكنة لمستخدمينا. من المُرجّح أن يكون متصفح الويب الخاص بك مُعدًّا لقبول ملفات تعريف الارتباط، ولكن يُمكنك اختيار حظرها من إعدادات المتصفح. يُرجى العلم أن حظر ملفات تعريف الارتباط قد يُؤدي إلى عدم عمل بعض الميزات بشكل صحيح.

التحليلات

نستخدم معلومات وتقارير وتحليلات من جهات خارجية حول أنماط استخدام وتصفح مستخدمي BUFFBUFF. نسمح لشركات التحليلات الخارجية بتضمين إشارات الويب وملفات تعريف الارتباط على BUFFBUFF. تتضمن المعلومات المجمعة مصطلحات البحث، ومعايير البحث، وعدد نقرات المستخدمين، ومعلومات أخرى مماثلة. نستخدم هذه المعلومات لتحسين BUFFBUFF والتأكد من تقديم محتوى ذي صلة لمستخدمينا. لا تحدد التحليلات التي نستخدمها هوية مستخدمي BUFFBUFF بشكل فردي.

شبكات الإعلانات الخارجية وشبكات التواصل الاجتماعي

تتوقع BUFFBUFF من شركائها ومعلنيها احترام خصوصية مستخدمينا. ومع ذلك، قد يكون لدى الجهات الخارجية، بما في ذلك شركاؤنا ومعلنونا وموفرو المحتوى الآخرون الذين يمكن الوصول إليهم عبر موقعنا، سياسات وممارسات خاصة بهم فيما يتعلق بالخصوصية وجمع البيانات. على سبيل المثال، أثناء زيارتك لموقعنا، قد تربط أو تشاهد، كجزء من إطار على صفحة BUFFBUFF، محتوى معينًا تم إنشاؤه أو استضافته بالفعل بواسطة جهة خارجية. كما قد يتم تعريفك من خلال BUFFBUFF بمعلومات أو مواقع ويب أو إعلانات أو ميزات أو مسابقات أو سحوبات تقدمها جهات خارجية، أو قد تتمكن من الوصول إليها. BUFFBUFF غير مسؤولة عن إجراءات أو سياسات هذه الجهات الخارجية. يجب عليك مراجعة سياسات الخصوصية المعمول بها لدى هذه الجهات الخارجية عند تقديم معلومات حول ميزة أو صفحة تديرها جهة خارجية.

أثناء استخدامك لموقعنا، قد يستخدم معلنونا أو شركاؤنا الترويجيون أو جهات خارجية أخرى ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات أخرى لمحاولة تحديد بعض تفضيلاتك أو استرداد معلومات عنك. على سبيل المثال، تُقدّم جهات خارجية بعض إعلاناتنا، وقد تتضمن ملفات تعريف ارتباط تُمكّن المُعلن من تحديد ما إذا كنت قد شاهدت إعلانًا مُعيّنًا من قبل. ومن خلال الميزات المُتاحة على موقعنا، قد تستخدم جهات خارجية ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات أخرى لجمع المعلومات. لا تتحكم BUFFBUFF في استخدام هذه التقنية أو المعلومات الناتجة عنها، وليست مسؤولة عن أي إجراءات أو سياسات لهذه الجهات الخارجية.

نستعين بشركات إعلان خارجية لعرض الإعلانات عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني. قد تستخدم هذه الشركات معلومات غير شخصية (أي معلومات لا تتضمن اسمك أو عنوانك أو بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك) حول زياراتك لهذا الموقع الإلكتروني ومواقع أخرى، وذلك بهدف عرض إعلانات حول سلع وخدمات قد تهمك. لمعرفة المزيد عن إعلانات الجهات الخارجية أو لإلغاء الاشتراك في هذه الإعلانات، يُمكنك زيارة كلٍّ من مبادرة إعلانات الشبكة وتحالف الإعلانات الرقمية.

بالإضافة إلى ما سبق، قمنا في BUFFBUFF بتطبيق بعض ميزات "تحليلات جوجل" التي تدعم الإعلانات الصورية، بما في ذلك إعادة الاستهداف. يمكن لزوار BUFFBUFF إلغاء الاشتراك في Google Analytics، وتخصيص إعلانات شبكة Google الإعلانية باستخدام مدير تفضيلات إعلانات Google، والتعرف على كيفية عرض Google للإعلانات من خلال مركز مساعدة إعلانات العملاء. إذا كنت لا ترغب في المشاركة في Google Analytics، يمكنك أيضًا تنزيل إضافة المتصفح لإلغاء الاشتراك في Google Analytics.

نحمي معلومات الأطفال

من أولوياتنا أيضًا توفير الحماية للأطفال أثناء استخدامهم للإنترنت. نشجع الآباء والأوصياء على مراقبة أنشطتهم على الإنترنت والمشاركة فيها و/أو مراقبتها وتوجيهها.

لا يجمع BUFFBUFF عمدًا أي معلومات تعريف شخصية من الأطفال دون سن 16 عامًا. إذا كنت تعتقد أن طفلك قد قدّم هذا النوع من المعلومات على موقعنا، فننصحك بشدة بالتواصل معنا فورًا، وسنبذل قصارى جهدنا لإزالة هذه المعلومات من سجلاتنا على الفور.

كيف نحمي معلوماتك؟

نسعى لحماية معلوماتك الشخصية والحفاظ على أمنها ودقتها. تطبق BUFFBUFF إجراءات وقائية مادية وإدارية وفنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول والاستخدام والإفصاح غير المصرح به.

سياسة الخصوصية على الإنترنت فقط

تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على أنشطتنا على الإنترنت، وهي سارية على زوار موقعنا فيما يتعلق بالمعلومات التي يشاركونها و/أو يجمعونها في BUFFBUFF. لا تنطبق هذه السياسة على أي معلومات تُجمع خارج الإنترنت أو عبر قنوات أخرى غير هذا الموقع.

حقوقك

الوصول إلى المعلومات

لديك الحق في طلب الوصول إلى معلوماتك التي نحتفظ بها. يمكنك القيام بذلك عن طريق التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected]. سنحرص على تزويدك بنسخة من البيانات التي نعالجها عنك. وللامتثال لطلبك، قد نطلب منك التحقق من هويتك. وسنلبي طلبك بإرسال نسختك إلكترونيًا. وقد نفرض عليك رسومًا إدارية مقابل أي طلب وصول لاحق.

تصحيح المعلومات وحذفها

إذا كنت تعتقد أن المعلومات التي نحتفظ بها عنك غير صحيحة، فنرحب بتواصلك معنا لتحديثها والحفاظ على دقة بياناتك. إذا رغبت في أي وقت في أن يقوم BUFFBUFF بحذف معلومات عنك، يمكنك ببساطة التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected].

تقييد المعالجة أو الاعتراض عليها

لديك الحق في تقييد معالجة BUFFBUFF لبياناتك الشخصية أو الاعتراض عليها في ظل ظروف معينة. يمكنك القيام بذلك عن طريق التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected].

نقل بياناتك إلى جهة أخرى

يحق لك طلب نقل البيانات التي جمعناها عنك من BUFFBUFF إلى جهة أخرى، أو إليك مباشرةً، وفقًا لشروط معينة. يمكنك القيام بذلك عن طريق التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected].

تغييرات في سياسة الخصوصية

تحتفظ BUFFBUFF بالحق في تغيير أو تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت عن طريق نشر إشعار على الموقع يوضح أننا نقوم بتغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

التواصل معنا

نرحب بملاحظاتكم ونشكركم على استخدام BUFFBUFF! إذا كانت لديكم أي أسئلة إضافية أو كنتم بحاجة إلى مزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فلا تترددوا في التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] (شركة VGAMEPOP المحدودة، رقم التسجيل 76299120، هاتف: +7 925 244 7503، العنوان: الغرفة 602، الطابق السادس، مبنى كاي يو التجاري، رقم 2C، شارع أرجيل، مونغكوك، كوالالمبور).